Aqui, na Intelbras, buscamos conhecer as principais dificuldades que nossos parceiros encontram no trabalho. Sabemos que nem sempre é fácil ter que entender a parte técnica, montar projetos eficientes e ainda sanar dúvidas, driblar objeções e até derrubar mitos que os clientes trazem antes de fechar negócio.
Por isso, conversamos com Ana Eliza, especialista em Energia da Intelbras, e analista da Intelbras Itec. Ela está em contato direto com nossos revendedores e trouxe as dúvidas mais comuns que aparecem no dia a dia.
Tire suas dúvidas e transforme objeções em vendas
Reunimos essas questões neste guia prático, com respostas, argumentos e links úteis que ajudam a preparar o parceiro para fechar mais negócios com confiança. Então, vamos direto ao ponto!
1. “Financiamento sai caro”
Objeção: Muitos clientes acreditam que financiar um sistema de energia solar não compensa por causa dos juros, das restrições ou do custo inicial alto.
Resposta da especialista: Essa é uma visão equivocada. O financiamento solar, quando bem explicado, transforma o custo da conta de luz em um investimento planejado. Em vez de pagar pela energia da concessionária (que só tende a aumentar), o cliente paga parcelas fixas que resultam em economia real.
A Intelbras indica parceiros a apresentar essa lógica de forma clara:
“Hoje você paga R$ 500 por mês de energia. Com o financiamento, você pagaria parcelas de R$ 450 e, ao final do período, seu sistema estará quitado e você continuará economizando por mais 20 anos, em média.”
Além disso, o mercado conta com linhas de crédito específicas para energia solar, com condições vantajosas. Confira o artigo completo sobre o tema no blog da Intelbras: Linhas de crédito para energia solar
2. “Já ouvi falar de empresa que promete e não entrega”
Objeção: Muitos clientes têm medo de cair em fraudes, como equipamentos de “fake power” (que prometem uma potência e entregam menos) ou fornecedores que somem no pós-venda.
Resposta da especialista: Infelizmente, o crescimento rápido do setor atraiu empresas sem compromisso com a qualidade. Mas esse não é o caso da Intelbras. Somos uma empresa brasileira, com quase 50 anos de história, e atuamos em segmentos como segurança, redes, controle de acesso e energia.
Nossos equipamentos são testados, certificados, seguem as normas da ANEEL e do INMETRO, e têm desempenho comprovado em campo. Temos um vídeo que mostra isso na prática:
Também contamos com suporte técnico nacional, pós-venda estruturado e garantia real. Não vendemos só produto, entregamos confiança, continuidade e presença.
Leia mais: Saiba por que escolher a Intelbras
3. “E se o governo mudar as regras?”
Objeção: Medo de novas tarifas, impostos, restrições no grid, inversão de fluxo ou alterações na regulamentação.
Resposta da especialista: Esse tipo de dúvida precisa ser respondido com clareza e atualização constante. Sim, o setor energético do país sofre mudanças ao longo dos anos, mas isso não significa que energia solar deixou ou deixará de valer a pena. Pelo contrário: ela ainda é uma das soluções mais vantajosas para quem quer economizar.
Na prática, mesmo com a cobrança gradual de tarifas (como a TUSD Fio B), a economia continua entre 50% e 90% na conta, dependendo do consumo e do perfil do cliente.
A Intelbras monitora as regulamentações e oferece conteúdo educativo para os parceiros entenderem as atualizações e se posicionarem com segurança. Nestes vídeos, Ana Eliza explica tudo de forma clara e direta:
Lei 14.300 – Ainda vale a pena energia solar? Como se preparar para as mudanças
Fio B, Como coletar e como calcular o impacto na fatura
4. “O retorno do investimento (payback) demora muito”
Objeção: Muitos revendedores têm dificuldade para explicar o tempo de retorno de forma objetiva, personalizada e convincente.
Resposta da especialista: O retorno do investimento (payback) depende do consumo, do tipo de instalação e do valor do sistema. Mas, de forma geral, o prazo varia de dois a cinco anos, com um sistema que pode durar até mais de 25 anos.
A melhor forma de convencer o cliente é mostrar números reais. Por isso, a Intelbras oferece um simulador gratuito que mostra quanto tempo leva para o investimento se pagar. Confira: Simulador de Energia Solar Intelbras
Temos, ainda, conteúdos técnicos e uma live completa explicando o conceito de payback. Assista!
5. “Tenho medo, não entendo como funciona
Objeção: Muitos parceiros ou clientes sentem que o mercado solar é técnico demais e têm receio por causa de acidentes que ouviram falar (inversores queimando, placas pegando fogo etc.).
Resposta da especialista: Conhecimento técnico de qualidade é a melhor forma de combater o medo. Pensando assim, criamos o Intelbras Itec, a plataforma de capacitação gratuita para parceiros, com cursos sobre instalação, projetos, vendas e manutenção.
Conheça os cursos da Intelbras Itec
Treinamento gera segurança tanto para quem vende quanto para quem compra.
6. “Intelbras é mais cara que outras marcas? Como justificar?”
Objeção: Quando o preço assusta o cliente final, o parceiro precisa ter argumentos sólidos para mostrar o valor da marca.
Resposta da especialista: Intelbras não vende só preço, nós entregamos valor! Somos uma empresa brasileira com suporte local, garantia real, estrutura logística nacional, produtos com certificação e tecnologia de ponta.
Além disso, oferecemos:
- Suporte técnico antes, durante e depois da venda
- Treinamentos contínuos
- Equipe de engenharia especializada
- Ferramentas como simuladores, apps e portais exclusivos para parceiros
Assista à Ana explicando como argumentar valor:
Dicas para justificar o preço Intelbras
Uma boa venda começa com argumentos, dados e suporte
As objeções fazem parte de praticamente todos os processos de vendas. Quem está no ramo há mais tempo sabe que sempre haverá cliente com dúvidas, querendo comparar produtos e até com receio de fazer negócio.
O segredo está em se preparar com bons argumentos, dados reais e o suporte de uma marca confiável.
A Intelbras está ao seu lado para oferecer:
- Produtos testados e certificados
- Ferramentas que ajudam a vender (simulador, vídeos, conteúdo técnico)
- Treinamento constante via Intelbras Itec
- Suporte de verdade
Com esse conteúdo, esperamos que você possa construir um discurso de vendas mais seguro, técnico e eficaz.
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