Você já se perguntou como a mensagem automática para o cliente pode transformar o atendimento da sua empresa?  No cenário digital atual, onde cada segundo conta, as mensagens automáticas surgem… continue lendo »

O atendimento via WhatsApp se tornou uma ferramenta crucial para empresas que buscam estreitar laços com seus clientes, oferecendo um canal direto e pessoal de comunicação.  Afinal, como indicam as… continue lendo »

No universo do atendimento ao cliente, a palavra do momento é atendimento omnichannel. Mas, afinal, o que isso significa e como pode transformar a maneira como sua empresa se comunica… continue lendo »

No mundo digital de hoje, pequenos empreendedores enfrentam o constante desafio de se destacar em um mercado saturado, onde a agilidade e assertividade nas respostas podem determinar o sucesso ou… continue lendo »

Com a crescente popularidade dos veículos elétricos, uma questão se torna cada vez mais relevante: onde encontrar um eletroposto para abastecer meu veículo elétrico? Para proprietários de veículos elétricos ou… continue lendo »

Sabe quando você conversa no chat de uma empresa e parece que nem está interagindo com um robô, mas com um humano? Pois é exatamente essa a sensação do chamado… continue lendo »

A época em que os chatbots eram vistos como pouco eficazes e com baixa personalização para o atendimento ao cliente acabou. A nova era dos chatbots – os robôs que… continue lendo »

O Instagram se tornou uma plataforma essencial para negócios de todos os tamanhos. Uma ferramenta particularmente útil são as mensagens automáticas, que permitem uma comunicação eficaz e constante com seu… continue lendo »

Oferecer um atendimento online deixou de ser um diferencial competitivo para ser um requisito essencial nas empresas. Mas, para isso, é necessário que ele seja realmente bom e eficiente. A… continue lendo »

O chatbot já é tão presente no dia a dia das pessoas que utilizam a internet, que nem nos damos conta de toda a tecnologia por trás dele. Seja um… continue lendo »