A tecnologia VoIP tem sido cada vez mais implantada por empresas para reduzir custos e ter mais qualidade em suas ligações, o que é possível, entre outros fatores, graças ao… continue lendo »

Para competir no mercado é fundamental investir em tecnologias. E como não é possível falar de tecnologia sem discutir a transformação digital no modo de se comunicar interna ou externamente,… continue lendo »

O avanço das tecnologias de comunicação proporcionou uma verdadeira revolução no mercado de trabalho, criando novas rotinas e proporcionando novas formas de trabalhar. E o trabalho à distância pela internet… continue lendo »

Montar um espaço de entretenimento em casa é uma boa ideia quando você e sua família ficam bastante tempo sem sair, seja porque estão se protegendo durante a pandemia, seja… continue lendo »

Um sistema PABX é um equipamento presente em diversas empresas e escritórios que têm a necessidade de conectar ambientes por linha telefônica. A sigla em inglês significa Private Automatic Branch… continue lendo »

A transformação digital chegou com tudo. Segurança e comunicação em rede são dois segmentos bastante impactados pelas inovações e trazem muitas novidades em 2020, seja para residências ou negócios. Vale… continue lendo »

O mercado de call center cresceu 7,5% no último ano em relação aos doze meses anteriores. O faturamento saiu do patamar de pouco mais de R$ 47 bilhões para mais… continue lendo »

Devido ao avanço da medicina preventiva e do tratamento de diversas condições associadas à idade avançada, estamos vivendo mais e investir em segurança para idosos é fundamental para garantir o… continue lendo »

A satisfação do cliente é a chave para o sucesso de qualquer negócio. Ela pode ser obtida com a prestação de um serviço de qualidade, entrega de um bom produto… continue lendo »

O atendimento telefônico ainda é uma prática bastante utilizada por empresas de diferentes segmentos. Apesar do uso de aplicativos de mensagem, redes sociais ou formulários em sites, ter uma equipe… continue lendo »