Qual é a importância de um projeto de redes eficaz e com boa estrutura para a operação do provedor? Primeiramente, um projeto de redes é capaz de trazer vantagens competitivas para a empresa e mais qualidade para o cliente. Mas, para isso, é preciso que as boas práticas sejam seguidas. Com elas, é possível obter mais informações estratégicas para análise e implementação de um serviço com o melhor custo-benefício.
As vantagens competitivas são muitas. Mas afinal, quais são elas? Um projeto de redes para provedores bem estruturado consegue:
- Estimar a quantidade de assinantes na região a ser atendida, buscando a criação de uma rede estruturada capaz de suportar com qualidade os serviços oferecidos;
- Proporcionar maior vida útil da rede;
- Aumentar a qualidade do serviço;
- Garantir um transporte eficiente e seguro das informações;
- Trazer economia com chamados técnicos, pois uma rede bem estruturada requer apenas manutenção preventiva e crescimento por conta de novos usuários.
Como um projeto de redes pode fazer a diferença para o provedor?
Vimos como um projeto de redes pode trazer alguns diferenciais para o provedor.Ter ou não um projeto de redes fará uma divisão dos provedores entre quem está preparado para atender o cliente da melhor forma e com economia financeira e aqueles que não estão atentos para um processo que poderá garantir, inclusive, a sustentabilidade do negócio.
Quem realiza um projeto de redes consolidado fornece uma base sólida que, por sua vez, irá assegurar o bom desempenho da estrutura de rede e durabilidade por mais tempo. Outro fator fundamental é a flexibilização dos recursos de conexão. Quando há flexibilização adequada para novas tecnologias, o provedor ganha em custo-benefício. O investimento inicial no projeto de redes e instalação é maior, mas que a médio e longo prazo irá se transformar em economia.
E se o provedor não possuir projeto de redes, quais serão suas perdas? Muito retrabalho técnico, maior demanda por profissionais e mais chamados realizados por usuários. Resumo: muito mais gastos. Também enfrentará problemas com ampliação da rede para aumentar o número de usuários e a perda de assinantes por mau desempenho dos serviços oferecidos. Alerta vermelho para o tempo de vida do próprio provedor.
Projeto de redes: checklist de boas práticas
Separamos as boas práticas em projeto de redes ópticos, wireless outdoor e wireless indoor. Mas a primeira dica vale para todos:
Escolha de equipamentos de qualidade, com certificados e homologação ANATEL. Empresas estabelecidas no Brasil, como a Intelbras, oferecem suporte adequado ao provedor e usuários.
1. Projeto de redes ópticos
- Definição de clientes e serviços que serão disponibilizados para desenvolver um projeto de rede que atenda a demanda;
- Implantação do projeto conforme desenvolvido, visando a melhor utilização dos equipamentos (ativos e passivos) da rede;
- Após implantação, realizar o “as built”, ou seja, a atualização de todos os pontos que tiveram que ser alterados no projeto original. Esta documentação irá auxiliar futuramente em uma manutenção ou expansão de rede.
2. Projeto de redes wireless outdoor
- Sempre verificar as visadas e interferências na região que se pretende trabalhar;
- Trabalhar com equipamentos de qualidade faz com que seu produto sofra e gere menos interferências. Isso faz com que a qualidade do seu sinal e que sua capacidade possam ser superiores perante a outros concorrentes;
- Utilizar protocolos proprietários de comunicação podem gerar uma melhoria no sistema de comunicação entre os rádios (BaseStations e CPEs). O iPoll, da Intelbras, utiliza uma solução visando eliminar a colisão de pacotes, melhorando a performance em ambientes com interferência em cenários ponto-multiponto.
3. Projeto de redes wireless indoor
- Escolha de produtos diferenciados, feitos para provedores, como os roteadores Intelbras. O IWR 1000 e o IWR 3000 com firmware personalizado evitam a necessidade de um técnico ir até a residência do usuário para configurar novamente o equipamento por conta de uma queda de energia ou desligamento indevido do produto.
Fazer o checklist de boas práticas e, principalmente, saber o valor agregado que o projeto de redes trará para o provedor é essencial para o desenvolvimento do negócio. Com a evolução das tecnologias, é preciso estar atento em cada cenário e como um projeto de redes pode ser inserido no contexto do cliente.
Quer saber mais sobre boas práticas para projeto de redes? Deixe suas dúvidas em nos comentários!
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