No universo do atendimento ao cliente, a palavra do momento é atendimento omnichannel. Mas, afinal, o que isso significa e como pode transformar a maneira como sua empresa se comunica… continue lendo »

No mundo digital de hoje, pequenos empreendedores enfrentam o constante desafio de se destacar em um mercado saturado, onde a agilidade e assertividade nas respostas podem determinar o sucesso ou… continue lendo »

Com o crescimento acelerado da frota de veículos elétricos, uma dúvida surge com frequência: onde recarregar meu veículo? Para quem já possui um carro elétrico ou está considerando fazer essa… continue lendo »

Sabe quando você conversa no chat de uma empresa e parece que nem está interagindo com um robô, mas com um humano? Pois é exatamente essa a sensação do chamado… continue lendo »

A época em que os chatbots eram vistos como pouco eficazes e com baixa personalização para o atendimento ao cliente acabou. A nova era dos chatbots – os robôs que… continue lendo »

O Instagram se tornou uma plataforma essencial para negócios de todos os tamanhos. Uma ferramenta particularmente útil são as mensagens automáticas, que permitem uma comunicação eficaz e constante com seu… continue lendo »

Oferecer um atendimento online deixou de ser um diferencial competitivo para ser um requisito essencial nas empresas. Mas, para isso, é necessário que ele seja realmente bom e eficiente. A… continue lendo »

O chatbot já é tão presente no dia a dia das pessoas que utilizam a internet, que nem nos damos conta de toda a tecnologia por trás dele. Seja um… continue lendo »

No universo de monitoramento e rastreamento veicular, o desenvolvimento de um projeto eficaz de controle de frotas é crucial.  Neste artigo, direcionado especialmente aos integradores da Intelbras, exploraremos três passos… continue lendo »

As grandes corporações, com frotas próprias e extensas, enfrentam desafios únicos em termos de segurança e eficiência operacional. A câmera veicular Intelbras surge como uma solução tecnológica avançada, ideal para… continue lendo »