Hoje, existem muitas possibilidades de integrar aparelhos e facilitar o gerenciamento deles de forma simples, por meio de um aplicativo ou por comando de voz. De acordo com uma pesquisa da IDC, o volume de negócios de equipamentos para automação residencial deve superar a marca de US$ 291 milhões até 2025. No entanto, é preciso considerar a necessidade de uma casa inteligente segura em relação aos dados.

Claro, é inegável o nível de praticidade, conforto e segurança alcançado por uma residência quando é aplicada a automação residencial. Mas, em meio a tantas opções de dispositivos para casas inteligentes no mercado, há também aquelas que podem colocar a segurança da informação em risco.

Caso um hacker invada o sistema de uma casa inteligente com falhas de segurança, por exemplo, é possível que os usuários tenham seus dados acessados e sejam alvo de uma rede zumbi, composta por computadores infectados por malwares controlados remotamente por criminosos.

Um exemplo é o de aparelhos TV Box não homologados (“piratas”), alguns vendidos com a promessa de oferecer acesso a canais fechados por valores mais acessíveis do que as assinaturas oficiais. De acordo com a Anatel, esses aparelhos podem esconder ameaças, levando ao download de malwares. A consequência disso seria roubar dados dos usuários e criar uma botnet, capaz de fazer ataques, spam e outras atividades criminosas, como até mesmo minerar criptomoedas sem o conhecimento dos usuários.

Por isso, é fundamental entender como ter uma casa inteligente segura e proteger a privacidade, evitando problemas maiores em relação à segurança da família. 

Nesse sentido, é importante adotar cuidados com os diversos dispositivos eletrônicos que se conectam à internet: smartphones, TVs, computadores, dentre outros. E com a casa inteligente não é diferente. A recomendação é sempre escolher produtos de fabricantes idôneos, que sejam homologados e se adequem às legislações vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

O objetivo deste artigo é trazer as informações que você precisa para proteger os dispositivos inteligentes da sua casa e minimizar os riscos à integridade dos seus dados, da sua família e da sua residência. Continue a leitura e fique por dentro!

 

Casa inteligente segura: o que é segurança em dispositivos IoT?

Uma pesquisa da IDC mostrou que a privacidade é um fator cada vez mais importante na escolha de uma marca pelo consumidor, sendo apontada por quase 15% e ficando atrás apenas da qualidade e do valor como principais impulsionadores.

Nesse sentido, percebe-se o quanto é relevante buscar por dispositivos que ajudem a proteger a privacidade dos usuários, considerando principalmente dispositivos de Internet das Coisas (IoT).

Em muitas situações, a rede pode não ser capaz de identificar dispositivos IoT conectados ou de visualizar quais dispositivos estão se comunicando. Por exemplo, uma geladeira que é dotada de inteligência para identificar itens que faltam e comprar online precisa garantir a segurança dos dados bancários.

Sendo assim, é preciso seguir algumas práticas para tornar a sua casa inteligente segura o máximo possível.

 

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Como proteger os dispositivos smart para ter uma casa inteligente segura

Que a segurança de dados é fundamental, você já sabe. Por isso, listamos a seguir 10 dicas valiosas para você contribuir com a proteção das informações e te ajudar a ter uma casa inteligente segura. Veja: 

 

1. Crie senhas fortes e não as repita

Criar senhas fortes é essencial para tudo em nossa vida digital, como e-mail, banco, redes sociais, plataformas de streaming e qualquer outro tipo de cadastro digital que fizermos. Para uma casa inteligente, não é diferente. 

Abuse de caracteres especiais, letras maiúsculas e minúsculas e números para que as senhas sejam o mais difícil possível de serem quebradas. Importante: não use a mesma senha em várias contas diferentes, nem compartilhe as credenciais de acesso com outras pessoas.

A recomendação para quem usa a linha Izy Casa Inteligente, por exemplo, é a seguinte: adicione os membros da família no app Izy Smart, cada um com sua conta própria e com permissões diferentes de acesso (administrador ou usuário comum). Isso permite controlar não só a conta, como o uso dos dispositivos. 

 

2. Configure a autenticação de dois fatores (2FA)

Quando você configura essa autenticação em alguma conta criada, como no login de um aplicativo, é adicionada uma camada extra de segurança para o caso de a senha ser roubada. Dessa forma, a verificação passa a acontecer em mais de um lugar, como por e-mail e número de celular. Por isso, garanta que as suas contas tenham esse recurso a mais.

 

3. Atualize os dispositivos frequentemente

Os fabricantes realizam constantemente melhorias nos softwares dos produtos, inclusive implementando novos mecanismos de segurança, quando necessário. Essas evoluções costumam ser disponibilizadas através de novas versões. Por isso, não deixe de realizar as atualizações quando elas forem disponibilizadas.

 

4. Leia manuais, termos e condições de uso dos dispositivos inteligentes

Os manuais, os termos e as condições de uso dos dispositivos inteligentes que você adquire contêm informações que você não deve ignorar. Confira, por exemplo, se eles usam criptografia para proteger informações sensíveis, como dados pessoais, de pagamento, de login etc. 

Cheque se os termos de uso estão adequados às normas e regulamentações vigentes, como a LGPD. Observe também as recomendações de instalação, configuração, uso e de segurança feitas pelo fabricante.

5. Proteja a sua rede de internet

Para ter uma casa inteligente segura, também é importante que você proteja a sua rede Wi-Fi de intrusos, evitando que pessoas mal intencionadas a acessem. Algumas ações que podem ajudar: não use login e senha padrão para o roteador, crie uma senha forte para o Wi-Fi para que ninguém na sua vizinhança utilize sua rede sem sua permissão, ative o firewall do roteador e mantenha-o sempre atualizado, saiba quais dispositivos estão conectados e bloqueie quem você não conhece.

 

6. Pense em segmentar a sua rede

Outra forma de manter a segurança é segmentar a rede, usando uma rede Wi-Fi exclusivamente para os dispositivos smart e outra para lazer ou trabalho.

Smartphones e computadores, por permitirem interações sociais, como receber links por e-mail, WhatsApp e outros aplicativos, podem ser considerados mais vulneráveis e serem portas de entrada para ataques, principalmente quando são compartilhados arquivos maliciosos. Dessa forma, usar uma rede separada para dispositivos IoT ajuda a protegê-los de ameaças causadas por outros dispositivos.

 

7. Atente-se para ameaças à rede que estão “fora” do contexto de casa inteligente

É importante considerar que existem alguns comportamentos que deixam os dispositivos expostos não apenas a ataques aos sistemas e às aplicações, mas especialmente levando os usuários a serem vítimas de ataques de engenharia social. No phishing, por exemplo, o criminoso engana os usuários para que revelem informações pessoais, como senhas, números de telefone, CPF, CNPJ e dados bancários. Para isso, utilizam sites, e-mails, mensagens em aplicativos de conversas ou outros métodos de maneira maliciosa.

 

8. Dê preferência por dispositivos smart novos

Para evitar riscos e ter uma casa inteligente segura, também vale lembrar que o ideal é adquirir dispositivos smart novos. Os usados podem trazer como “brinde” grandes ameaças à segurança de dados da sua casa inteligente, já que trazem consigo o histórico de uso de outras pessoas. Infelizmente, não há como saber se os antigos donos foram tão cuidadosos quanto você. 

Tenha certeza de que não foi “plantado” algo malicioso no dispositivo, seja em seu software, seja no seu hardware. É sempre interessante verificar se o produto foi “formatado/resetado” antes de ser entregue, se não foi modificado (muitos têm lacres de segurança) etc.

 

9. Desconecte dispositivos fora de uso

Você sabia que dispositivos que não estão sendo mais usados por algum motivo devem ser desconectados? Se não estão em uso, não estão sendo atualizados nem há a observação se os produtos estão funcionando normalmente. Por isso, é melhor desconectá-los.

 

10. Descarte corretamente os dispositivos

Se você tem um dispositivo smart que deseja descartar, também é fundamental fazer isso da maneira correta para evitar possíveis problemas de segurança e privacidade. A Intelbras, por exemplo, possui assistências técnicas para encaminhamento do produto para o descarte correto. Além de proteger seus dados, a política de logística reserva também respeita o meio ambiente.

 

 

Segurança IoT: por que apostar em fabricantes reconhecidos?

Há vários dispositivos inteligentes sendo vendidos hoje no mercado, mas nem todos estão atentos às melhores práticas de segurança da informação e cumprem a legislação, com destaque para a LGPD, que inclui uma parte específica sobre incidentes cibernéticos.

Nesse cenário, cuja segurança é tão importante, dê preferência por dispositivos homologados de marcas reconhecidas no mercado.

A Intelbras, por exemplo, é uma marca que investe constantemente para oferecer aos consumidores produtos e soluções de qualidade, que atendam aos requisitos de segurança e estejam alinhados às normas, padrões e legislações vigentes, incluindo também homologações e certificações. Um exemplo é a Smart Box TV, que é certificada pela Google, Netflix e Anatel.

Quer saber mais sobre produtos inteligentes e como manter a segurança da sua smart home? Continue acompanhando os conteúdos do nosso blog. Para esclarecer dúvidas específicas, basta falar com a nossa equipe.