A principal missão do gestor de frotas é otimizar o desempenho operacional, com segurança e os menores custos possíveis à empresa de transporte.

Para isso, ele precisa tomar muitas decisões em relação ao trabalho da equipe e buscar por soluções que melhorem a logística de viagens e entregas. Ou seja, ter controle efetivo de toda a operação. Um aliado nesta complexa atividade é o DVR veicular associado a câmeras e inteligência artificial embarcada.
Isso significa que, sozinho, o DVR veicular não apresenta todo o potencial que a solução pode oferecer aos gestores de frotas, mas quando associado com outras tecnologias atuando de maneira integrada ao gravador veicular, a solução passa a ter uma série de novas possibilidades.

Confira o artigo completo e saiba mais sobre os benefícios ofertados às empresas de transporte.

DVR veicular: por que implantar na frota

A solução permite monitorar, em tempo real, em que situação se encontram os veículos, desde o local de origem até o retorno. Por esse motivo, a solução DVR veicular tem sido uma das saídas encontradas por gestores de frota que buscam mais proteção contra furtos de cargas, sequestros, vandalismos e acidentes de trânsito.

O DVR veicular aliado às câmeras veiculares e inteligência artificial embarcada também ajuda a acompanhar o desempenho e o comportamento do motorista, as condições dos passageiros, da carga e das estradas durante a rota.

A Intelbras implantou soluções de vídeo embarcado no sistema integrado de transporte de Florianópolis (SC). Desse modo, as empresas de ônibus que operam na capital conseguem:

• acompanhar o trânsito em tempo real;
• acessar imagens dos passageiros durante todo o trajeto;
• analisar acidentes, tumultos, invasões, entre outros eventuais desafios da viagem.

A partir disso, foi possível ter respostas muito mais rápidas diante dos problemas, tornando o transporte mais seguro e eficiente.

Também foi observada melhora na condução e administração dos ônibus por parte de motoristas e cobradores, tornando a viagem mais cautelosa, dentro dos limites de velocidade.

Leia também: Monitoramento de frotas: conheça as possibilidades e benefícios para empresas

DVR veicular amplia o controle da operação

A utilização de equipamentos de monitoramento e rastreamento, como um DVR veicular e câmeras internas/externas enviando as imagens em tempo real à central, possibilita que o gestor de frotas tenha um planejamento mais eficiente e condições de agir preventivamente em situações adversas.

Com o uso destas tecnologias, a gestão fica, de fato, mais ‘inteligente’. Os veículos (caminhões, ônibus, carros-forte, etc.) estão sempre conectados com a empresa. Há trocas de informações sobre a localização, o andamento da viagem e das rotas planejadas. Sendo assim, o gestor da frota consegue atuar de maneira a minimizar potenciais riscos e prevenir situações que ofereçam perigo ao motorista e veículo.

Seguindo essa linha, a solução de monitoramento de frotas pode atuar em diferentes ocasiões:

• situações de pânico;
• uso não autorizado do veículo;
• monitoramento do cumprimento dos limites de velocidade;
• identificação de problemas ou falhas em tempo real;
• ter um backup de informações para ações, seja por meio da rede WiFi, ou da rede 4G.

São vários os casos que o gestor de frotas pode contar com o apoio do DVR veicular para controlar e otimizar a operação. Entre eles, podemos destacar:

Gestão do comportamento e desempenho dos motoristas

Com uma câmera instalada na cabine do motorista, o gestor pode acompanhar o desempenho deste profissional. A qualquer momento, poderá saber se, enquanto dirige, o motorista passa por alguma situação de pânico, dificuldade gerada por razões externas, tem conduta agressiva, entre outros. Muito mais que um equipamento usado para monitorar a viagem, a solução pode ser uma aliada do condutor, que todos os dias enfrenta diferentes desafios no trânsito.

O uso de tais equipamentos também pode fazer parte do Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR), documento elaborado com o intuito de mitigar riscos e acidentes dentro de uma empresa transportadora. Com as imagens, o gestor pode tomar providências a fim de da sua equipe e evitar que eles coloquem a vida em risco nas estradas.

Outro ponto, é o controle da jornada de trabalho, que também pode ser acompanhada por meio deste monitoramento. Assim, a empresa tem mais informação e segurança contra eventuais questionamentos sobre incidentes.

Aumento do nível de segurança da frota

O DVR veicular permite que todo o trajeto da viagem seja supervisionado. Desse modo, a empresa terá mais informações em termos de segurança. Isso porque a violência e a má qualidade de estradas causam diversas perdas e prejuízos.

Ao monitorar a rota, pode-se agir instantaneamente em caso de assaltos, sequestros ou acidentes. As imagens, depois de recuperadas e analisadas, ainda ajudam a atenuar os riscos jurídicos, já que é possível obter mais detalhes de como aconteceu e quais fatores levaram ao ocorrido.

Leia também: Como um DVR automotivo auxilia nas questões trabalhistas?

Planejamento e otimização da rota

Com a análise dos dados de cada viagem, como o tempo do trajeto e o percurso realizado , o gestor consegue fazer levantamentos ao considerar:

• a qualidade das rodovias;
• o trânsito no percurso;
• o grau de periculosidade de cada trecho;
• os locais de parada e abastecimento necessários;
• a quantidade de manutenções envolvidas etc.

Estes números e informações são fontes para um planejamento mais eficiente de rotas, otimizando toda a cadeia logística — menos custos e mais segurança e agilidade no transporte.

Condições da carga

Neste ponto, as câmeras e o DVR veicular trazem ganhos ao permitir que o gestor saiba as condições da carga durante todo o percurso, como por exemplo, se a equipe está tendo cuidado com o manuseio e acondicionamento das mercadorias no veículo.

Além disso, esses equipamentos possibilitam saber mais informações sobre roubos e fraudes e em alguns casos, até descobrir sua localização. Em muitos casos, as imagens auxiliam seguradoras e gerenciadoras de risco a esclarecer os fatos que desencadearam determinado evento, auxiliando na pronta resposta e pagamento de eventuais danos causados.

Como vimos, o DVR veicular como solução, ou seja, associado a outros dispositivos, como câmeras internas/externas e soluções de inteligência artificial embarcada, traz uma série de benefícios. São vantagens que podem, ampliar a segurança, melhorar os níveis de produtividade da equipe e reduzir riscos e gastos. Estes diferenciais passam mais confiança aos contratantes do serviço, ampliando assim a competitividade da empresa no mercado.

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Texto publicado em 03/09/2018 e atualizado em 13/10/2021.

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